Comprendre la recharge de votre véhicule électrique
Rechargez en toute simplicité avec le réseau de recharge rapide R3. Que vous découvriez tout juste la voiture électrique ou que vous soyez déjà habitué aux longs trajets, cette page est là pour vous aider à mieux comprendre la recharge publique, gagner du temps et prendre la route en toute sérénité.
Notre promesse est simple : vous accompagner, pas à pas, pour que chaque recharge devienne un réflexe facile, clair et sans stress.
Les bases de la recharge électrique
Les différents types de recharge
Toutes les recharges ne se valent pas. La différence se joue principalement sur la puissance délivrée par la borne.
Recharge rapide (jusqu’à 180 kW)
La recharge rapide permet de récupérer une grande partie de votre autonomie en peu de temps. Elle est particulièrement adaptée aux trajets longue distance, aux déplacements du quotidien et aux pauses sur les parkings de commerces.
Recharge lente (jusqu’à 22 kW)
Idéale lorsque vous stationnez plus longtemps. Elle convient parfaitement aux arrêts prolongés, comme au travail, à domicile ou lors d’une pause de plusieurs heures.
Puissance, batterie et temps de charge
Le temps nécessaire pour recharger votre véhicule dépend de plusieurs facteurs :
la puissance délivrée par la borne,
la puissance maximale acceptée par votre véhicule,
l’état et la température de la batterie.
Même sur une borne très puissante, votre véhicule ne prendra que ce qu’il est capable d’accepter. C’est un fonctionnement normal, pensé pour préserver la batterie sur le long terme.
combien coûte une recharge ?
Chez R3, nous avons fait le choix de la transparence. Une tarification claire, au kWh. Vous payez uniquement l’énergie réellement consommée, sans surprise.
Ce tarif est valable sur toutes nos stations ouvertes au public. Vous pouvez payer simplement par carte bancaire, QR code ou badge RFID. Selon le badge utilisé, des frais additionnels peuvent être appliqués par l’opérateur tiers.
Combien de temps dure une recharge ?
Les facteurs qui influencent la rapidité
Plusieurs éléments jouent sur la durée de recharge :
la température extérieure,
la capacité de recharge de votre véhicule,
le niveau de charge au moment du branchement,
l’état de la batterie.
En hiver, par exemple, certaines batteries ont besoin d’être préchauffées. Cela peut légèrement rallonger le temps de charge, sans impact sur la sécurité ou la fiabilité.
Nos conseils pour optimiser votre recharge
Privilégiez une recharge entre 20 % et 80 % pour un meilleur rendement.
Anticipez vos recharges lors des trajets longs.
Adoptez une conduite souple pour préserver votre autonomie.
Partir sereinement avec un véhicule électrique
La check-list avant de prendre la route
Quelques réflexes simples permettent de voyager l’esprit tranquille :
vérifier le niveau de charge de la batterie,
repérer les stations de recharge sur votre itinéraire,
prévoir une ou plusieurs pauses recharge si nécessaire,
consulter les conditions de circulation et la météo.
Et pendant la recharge ?
Les stations R3 sont implantées dans des lieux de vie. Pendant que votre véhicule recharge, vous pouvez faire une pause, prendre un café, faire quelques courses ou simplement souffler avant de reprendre la route.
Des stations pensées pour votre confort
Nous concevons nos stations pour qu’elles soient accessibles à tous :
places larges et faciles d’accès,
cheminements adaptés,
accès PMR.
Chaque détail compte pour rendre la recharge plus agréable.
Besoin de conseils ou d’astuces ?
Nous partageons régulièrement des conseils pratiques et des informations utiles sur nos réseaux sociaux. Vous y trouverez des réponses concrètes aux questions que vous vous posez au quotidien.
Nos équipes restent également à votre écoute pour toute remarque ou besoin d’accompagnement.
F.A.Q
Chez R3, nous proposons plusieurs types de bornes de recharge adaptées à différents besoins et offrant des options de recharge rapide et lente. Voici un aperçu des bornes que nous installons sur notre réseau :
Recharge Rapide :
Bornes MS180 : Ces bornes peuvent délivrer jusqu’à 180 kW en courant continu (DC) et sont équipées de 2 prises de recharge en Combo CCS pour une recharge rapide. Certaines stations peuvent également proposer une prise Type 2 (T2) pour une recharge plus lente en courant alternatif (AC).
Bornes Ultra (ancien modèle): Elles délivrent une puissance de 150 kW en DC, avec généralement 1 à 2 prises Combo CCS, et parfois une prise CHAdeMO. Ces bornes peuvent également être équipées de prises Type 2 (T2) pour permettre une recharge lente en AC avec votre propre câble.
Recharge lente :
Bornes MS22 : Elles sont le modèle plus compact des MS180, et elles offrent une recharge jusqu’à 11 kW maximum par point de charge en AC. Elles sont équipées de 2 prises Type 2 (T2).
Bornes Keren : Les bornes Keren proposent également une recharge jusqu’à 11 kW par point de charge avec 2 prises Type 2 (T2).
Pour choisir la bonne borne de recharge, il faut prendre en compte deux choses : le type de véhicule que vous avez et le temps que vous avez pour recharger.
Si votre voiture utilise une prise Combo CCS, vous pouvez utiliser nos bornes rapides MS180 ou Ultra pour une recharge rapide. Ces bornes sont idéales si vous avez peu de temps et avez besoin de recharger rapidement.
Si votre véhicule a une prise Type 2 (T2), vous trouverez cette option sur nos bornes MS22 ou Keren. Ces bornes permettent une recharge plus lente, mais elles sont parfaites si vous avez plus de temps, comme quand vous faites vos courses.
En résumé, si vous êtes pressé, choisissez une borne rapide MS180. Si vous avez plus de temps, les bornes MS22 ou Keren seront parfaites pour une recharge tranquille.
Vérifiez votre badge : Assurez-vous que le badge est bien activé et que votre abonnement est à jour. Parfois, un badge peut être temporairement désactivé si le paiement n’a pas été effectué ou si l’abonnement a expiré.
Essayez un autre badge ou une autre carte : Si vous avez un autre badge ou carte compatible, essayez-le pour voir si le problème vient du badge lui-même.
Contactez le support client : Si le problème persiste, contactez notre support client au numéro suivant 03 59 75 09 60, pour une assistance en direct.
Vérifiez l’état de la borne : Il se peut que la borne soit en maintenance ou qu’un problème technique l’empêche de fonctionner correctement. Si tel est le cas, vous pouvez consulter notre site internet pour trouver une autre station R3 proche de vous.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre rapidement le problème. Si vous avez besoin d’aide, notre équipe reste disponible pour vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter à exploitation@r3-charge.fr en cas de besoin.
Chez R3, il n’y a aucun frais supplémentaire lors du paiement par carte bancaire. Le montant que vous voyez à la borne ou dans l’application est le montant total que vous paierez. Nous nous engageons à rendre votre expérience de recharge aussi simple et transparente que possible, sans coûts cachés.
La recharge rapide permet de recharger votre véhicule beaucoup plus vite, idéal si vous êtes pressé ou en déplacement. Elle vous permet de récupérer plusieurs centaines de kilomètres d’autonomie en moins de 30 minutes, ce qui est pratique pour les longs trajets.
La recharge lente, quant à elle, est idéale pour une utilisation quotidienne, comme la recharge nocturne, et est souvent plus abordable.
En résumé, la recharge rapide est parfaite pour gagner du temps, tandis que la recharge lente convient pour une recharge régulière à domicile.
Actuellement, R3 n’a pas d’application dédiée pour vérifier la disponibilité des bornes en temps réel. Cependant, si vous utilisez un planificateur de trajet, vous pouvez généralement consulter l’état des bornes, comme leur disponibilité ou leur statut, directement via cet outil. Ces plateformes mettent souvent à jour les informations en temps réel, ce qui vous permet de planifier vos arrêts de recharge en toute tranquillité.
Nos stations de recharge R3 sont installées au cœur des lieux de vie, vous offrant une expérience pratique et agréable pendant que vous rechargez votre véhicule.
Vous trouverez souvent des magasins, supermarchés, restaurants, boulangeries et bien plus, à proximité immédiate. Que ce soit pour faire vos courses, savourer un café ou vous restaurer, vous pourrez optimiser simplement votre pause de recharge.
🌍 Bientôt sur notre site :
Nous mettons en place des pages dédiées pour chaque station, où vous pourrez découvrir tous les services disponibles autour de chaque borne. Plus besoin de chercher, l’information sera à portée de clic !
Évitez les charges complètes et les décharges profondes : Essayez de maintenir la charge de votre batterie entre 20 % et 80 %. Les charges complètes ou les décharges profondes peuvent user plus rapidement la batterie.
Rechargez régulièrement, mais pas trop souvent : Il est préférable de recharger votre véhicule lorsque la batterie atteint environ 20-30 % au lieu d’attendre qu’elle soit presque vide.
Utilisez la recharge lente lorsque possible : La recharge lente est moins stressante pour la batterie que la recharge rapide. Utilisez-la pour les recharges nocturnes ou lorsque vous avez plus de temps.
Évitez les températures extrêmes : La chaleur excessive ou le froid intense peuvent réduire l’efficacité et la durée de vie de la batterie. Par exemple, essayez de stationner à l’ombre en été et à l’abri du gel en hiver.
Évitez les accélérations brusques : Une conduite souple et régulière permet de préserver non seulement votre batterie, mais aussi vos pneus et la mécanique de votre véhicule.
En suivant ces conseils simples, vous pouvez aider votre batterie à durer plus longtemps et optimiser l’autonomie de votre véhicule.
